よぴぞう 富山市は、顔の認証で買い物やサービスの清算ができるシステムを試験的に導入しました。
なんと全国発の試みです。
子どもを抱っこしていると、両手がふさがるのでので、会計時に財布が出すのが大変なんですよね。
子どもを降ろした瞬間に走ってどこかへ行ってしまうし。
ですので、両手を使わずに顔だけでお支払いができるシステムは、非常にありがたいです。
今回は、富山市が社会実験として導入した顔認証支払いシステムの体験談をご紹介します。
この記事は、顔認証システム支払いシステムに興味がある人向けです。
富山市の顔認証決済システムとは？
現金もカードもスマホも何もいらない。顔だけで支払いをすることができるシステムです。
事前登録で、自分の顔とクレジットカードを連携させておき、会計時に、店で顔認証すると登録したクレジットカードで支払われます。
富山市とNECが協力をして、2020年10月1日から2021年3月31日の予定で社会実験を実施しています。
買い手側は、手ぶらで買い物をすることができるため、会計が気軽にできます。
売り手側は、顔認証決済システムで買い物をするお客を見込めます。
そしてシステム提供側である富山市は、この決済システムを間に通すことで、購買者の行動パターンのデータを得られます。現金やカードだと、誰が・いつ・どこで・何を・どれぐらい買ったかということが分かりませんが、システムを間に入れることでそのデータが得られます。
そのデータをインフラ整備など次の施策に使うのだと思います。
買い手、売り手、システム提供側がメリットがある形になっています。
顔認証決済システムの体験談
結論として、めちゃ便利です！両手を使わずにアイパッドに顔だけで決済できました。
顔認証決済システムのメリット
- 本当に顔をかざすだけで会計が完了
- 会計に時間がかからない
- 会計後はすぐに使用確認メールがくる
自分の顔にクレジットカードとパスワードが紐づいているので、顔をかざすことはクレジットカードを出す感覚です。
本当に顔だけで会計ができます。何かをサインしたり、番号を押したりすることはありませんでした。
ペンや決済端末など、他のお客さんと物を共有することもないので、コロナウイルス感染予防にもよいです。
会計のスピードも早かったです。クレジットカードで決済するのと同等の時間です。クレジットカードの決済端末は通信が遅い時がありますが、私が会計した際はスムーズに清算できました。
会計後は、すぐに使用確認メールがきました。金額とお店が分かります。
顔認証決済システムのデメリット
- VISAとMasterしか使えない
- システムを導入している店舗が少ない
- 完全手ぶらは怖くて無理
- 登録写真が店員さんに見られる
顔認証決済システムは、クレジットカードのVISAとMasterのみです。私はJCBをメインで使っているので、サブのクレジットカードで登録しました。なるべく一つのカードでまとめたいのでJCBも登録してほしいところです。また、Paypayなどの電子決済サービスも登録できません。
また、社会実験の段階ですので、システムを導入している店舗が約30店舗と少ないです。もっと実施店舗が多くなると利用者側も嬉しいですね。
財布もスマホも持たずに身一つで会計することはできますが、会計のエラーなどが怖くてやはり財布は持っておきたいと思いました。
最後に、事前登録時の顔写真が店員さんに見られます。私は事前登録の写真は誰も見られないものだと思い、顔写真を髪ぼさぼさのパジャマで登録してしまいました。店員さんのタブレットに自分の登録顔写真が出たときに、しまったなと思いました。みなさんは気を付けてください！
総じて、トラブルもなく簡単に会計できたので満足しました。
顔認証決済システムの事前登録
事前登録は5分ぐらいでできました。スマホで行います。
登録までの流れです。
- 基本情報登録
- 顔写真を撮影
- クレジットカード登録
顔写真を撮影 
クレジットカード登録
終わったら確認のメールがきます。
顔認証決済システムのお店での使い方
クレジットカードを使うのと同じです。
- 購入する商品をレジに出す
- 顔認証決済をしたいと店員に伝える
- 顔をアイパッドにかざす（3秒ぐらい）
- 確認のため名前を告げる
- 決済画面を確認して会計完了。レシートを受け取る
顔認証システム 
顔認証 
決済画面
メールを確認するとクレジットカードの支払いになっていました。
とても簡単に会計することができました。
顔認証決済システムを導入しているお店
店舗の種類は、観光施設・飲食店・お土産・宿泊施設です。
富山市街中央地区や岩瀬地区で約30店舗で導入されています。
最新の情報は富山市役所のホームページとNECのホームページから入手できます。
個人的にはNECのホームページが見やすいです。
まとめ
今回は、富山市が社会実験として導入した顔認証支払いシステムの体験談をご紹介しました。
とても簡単な決済システムでした。
どんどん便利な世の中になっているなと思います。
まだ社会実験中ですが、いつか財布を家に置いて、手ぶらで街で買い物できる日が楽しみですね。
全国発ということで、テクノロジー好きな方はぜひ試してはいかがでしょうか。